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Política de Privacidad de NightGlow

En NightGlow valoramos tu confianza y la protección de tu información personal. Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos y cuidamos tus datos cuando visitas o realizas una compra en nuestro sitio web nightglow.site (en adelante, el “Sitio”).

Información que recopilamos

Cuando visitas nuestro Sitio, recopilamos información como:

  • Datos básicos de navegación (navegador, dirección IP, zona horaria y cookies instaladas en tu dispositivo).

  • Páginas o productos que consultas y cómo interactúas con el Sitio.

Cuando realizas una compra, también recopilamos:

  • Nombre y apellidos.

  • Dirección de envío y facturación.

  • Información de pago (tarjeta de crédito, débito, PayPal u otros medios disponibles).

  • Número de teléfono y correo electrónico.

Uso de la información

Usamos tu información para:

  • Procesar y enviar tus pedidos.

  • Comunicarnos contigo sobre tu compra o resolver dudas.

  • Revisar pedidos para prevenir fraudes.

  • Mejorar nuestra tienda y la experiencia de compra.

Cookies

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  • Recordar lo que agregas al carrito.

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  • Analizar cómo navegan los clientes en el Sitio para mejorar nuestros servicios.

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Compartir tu información

Compartimos tu información solo con servicios que nos ayudan a operar la tienda, por ejemplo:

  • Shopify, que proporciona la plataforma de comercio electrónico.

  • Pasarelas de pago seguras (como PayU, MercadoPago o bancos locales) para procesar tus pagos.

No vendemos ni alquilamos tu información a terceros.

Menores de edad

Nuestro Sitio está disponible para todo público, pero si eres menor de 18 años, te recomendamos realizar compras bajo la supervisión de un adulto.

Retención de datos

Guardaremos tu información de pedido mientras sea necesario para cumplir con la compra y para fines legales o contables. Puedes solicitar la eliminación de tus datos escribiéndonos al correo de contacto.

Cambios

Podemos actualizar esta Política de privacidad cuando sea necesario para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la ley colombiana.

Contáctanos

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📍 Calle 148 #44-33, Floridablanca, Santander, 680001, Colombia